Кто обязан проводить экспертизу вещей ненадлежащего качества

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (495) 332-37-90
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 449-45-96 Доб. 640

Продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется , если приобретенный Вами товар в магазине оказался с изъяном не стоит отчаиваться и пускать ситуацию на самотек. Согласно ст. Обратите внимание: Вы имеете право предъявить только одно любое из вышеназванных требований. При этом Вы не обязаны давать какие-либо разъяснения в отношении того, почему Вы желаете предъявить именно то требование, которое Вы выбрали для защиты своих прав как потребителя. Зачастую в магазине продавец пытается убедить покупателя в том, что возврат денежных средств возможен, только когда аналогичный товар отсутствует.

А еще у нас читают:.

Минский городской исполнительный комитет , Минск, проспект Независимости 8, mgik minsk. Минску Инспекции МНС Республики Беларусь по городу Минску Минское городское управление МЧС Минский городской комитет природных ресурсов и охраны окружающей среды Минское городское агентство по государственной регистрации Минский городской центр гигиены и эпидемиологии Главное статистическое управление города Минска Минское городское управление по надзору за рациональным использованием ТЭР Минское городское управление Фонда социальной защиты Представительство Республиканского центра по оздоровлению и санаторно-курортному лечению населения Управление Государственного комитета судебных экспертиз Республики Беларусь по г. Минска Члены Совета Республики Национального собрания от г. Минск тел.

Проверка качества и экспертиза товара

Вопрос: Здравствуйте! У меня такой вопрос. Купила швейную машинку Через несколько дней в процессе испытания обнаружила, что машинка плохо шьет неровная строчка, плохо регулируется натяжение верхней нити.

Я хотела бы ее вернуть или поменять на машинку другой фирмы. В магазине мне сказали, что это будет решать только экспертный мастер, и что возврат вряд ли будет сделан. Могу я надеяться на возврат денег или нет? Ответ: Согласно статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вы по своему выбору вправе:. В связи с этим, вам необходимо определиться, с какими требованиями обращаться к продавцу, изложить эти требования в письменном виде и передать заявление продавцу с отметкой о принятии на копии заявления.

Продавец обязан принять у вас товар ненадлежащего качества и в случае необходимости провести проверку качества товара. При этом вы вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет.

Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" для удовлетворения ваших соответствующих требований. Вы вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. С уважением, Шилов Дмитрий, юрист Независимого аналитического агентства " Инвесткафе ". Вильфанд пообещал похолодание к концу недели Белый дом возобновит помощь Палестине Более миллионов человек заразились коронавирусом в мире Сенаторы принесли присягу по делу об импичменте Трампа Посольство РФ в Анкаре просит россиян соблюдать осторожность в Турции Иммунолог рассказал, о чем может свидетельствовать хронический кашель В Москве замечен турпан из Красной книги Володин ответил на вопрос о выборе между Трампом и Байденом Володин: Санкции против России объявляют на основе провокации Коронавирусом переболел депутат Госдумы Томас Тухель возглавил "Челси" Володин оценил идею пересадить чиновников на трамваи Володин прокомментировал инцидент с ударившим женщину силовиком Бастрыкину доложили о 20 расследуемых делах по итогам несанкционированных акций 23 января В Киргизии задержали экс-премьера Абылгазиева Десять контейнеров с респираторами на 40 тысяч евро украли в Германии Аксаков: В Госдуме готовится законопроект о кредитных каникулах Фонд фондов промышленных технологий в России запустят в феврале Ананидзе предложил "Спартаку" подписать Нурмагомедова вместо Кокорина Крупнейший завод по выпуску дизельных двигателей перейдет на электромоторы В Петербурге раскрыли тайный клуб с похищениями и вымогательствами В регионах.

В мире. Русское оружие. Живущие в Сити. Стиль жизни. Все рубрики. Наши издания. Российская Газета. Тематические приложения. Кто не может быть понятым при медосвидетельствовании после ДТП.

Почему нельзя разделить самострой при разводе. Что будет с российской валютой в феврале. Рубрика: Власть. Юрконсультация: Кто должен проводить экспертизу некачественного товара. Татаринцева Л. Ответ: Согласно статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вы по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

С уважением, Шилов Дмитрий, юрист Независимого аналитического агентства " Инвесткафе " Задайте свой вопрос.

Госдума в первом чтении одобрила упрощение получения налогового вычета. Госдума одобрила налоговый вычет за фитнес. Бизнес сможет получить налоговые льготы за оплату отдыха сотрудников. В Фонде соцстраха назвали максимальный размер пособия на детей в году. Михаил Мишустин оценил ситуацию с вакцинацией в стране. Госдума одобрила проект в защиту традиционных ценностей. Главный редактор — В.

Что делать, если купленный товар оказался с недостатками?

Случается, что потребителю продают товар ненадлежащего качества. Как правило, покупатель обращается к продавцу с просьбой отремонтировать вещь или вернуть за нее деньги. В такой ситуации у продавцов часто возникает вопрос, кто виноват в появившихся недостатках товара: производитель или потребитель. Поэтому обычно, они настаивают на проведении экспертизы качества товара — что вполне правомерно с точки зрения закона. Экспертиза качества товара — это специальное исследование товара, проводимое на основании объективных фактов с целью определения причин образования дефектов и или процента снижения качества товара.

Пять частых нарушений прав потребителей: как противостоять уловкам

На этой неделе — 15 марта — отмечается Всемирный день прав потребителей. С нарушением таких прав время от времени сталкивается каждый из нас. В то же время, как показывает практика, именно "потребительский" закон сегодня в нашей стране — один из самых эффективных. При грамотном применении в большинстве случаев можно отстоять свои интересы, даже не доводя дело до суда. Самые распространенные спорные ситуации и алгоритмы успешной защиты потребительских прав — в очередном выпуске нашей рубрики. Экспертиза до бесконечности.

Юрконсультация: Кто должен проводить экспертизу некачественного товара

Главная Документы 3. Пункт 5 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей" При применении следует учитывать, что после вступления в силу данного Приказа в Закон РФ от Пункт 5 статьи 18 Закона "О защите. На основании пункта 5 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей" требования потребителя рассматриваются при предъявлении потребителем товарного или кассового чека, а в отношении товаров, на которые установлены гарантийные сроки, технического паспорта или иного заменяющего его документа. Товарный, кассовый чеки являются документами, подтверждающими факт заключения договора купли - продажи товара. В соответствии со статьей Гражданского кодекса Российской Федерации наряду с указанными документами к документам, подтверждающим факт заключения договора, относятся также иные документы, подтверждающие оплату товара. Например, к таким документам может быть отнесена эксплуатационная документация, в которой сделана отметка об оплате. Соответственно, вместо товарного или кассового чека потребителем в подтверждение факта заключения договора могут быть представлены и другие документы, подтверждающие факт оплаты товара. В соответствии со статьей Гражданского кодекса Российской Федерации отсутствие у потребителя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.

Вопрос: Здравствуйте! У меня такой вопрос. Купила швейную машинку Через несколько дней в процессе испытания обнаружила, что машинка плохо шьет неровная строчка, плохо регулируется натяжение верхней нити.

.

.

.

.

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных